我收到一张纸，这是什么？

很多人收到市政府的信，第一反应是「我被罚了多少钱」。但更重要的是先分清楚这是哪一种文件——因为有的要上庭，有的不用；有的必须马上停工；还有一种根本不是罚单，只是有人打电话举报了。

下面五种是最常见的。看纸的最上方印的是哪个部门、有没有写「hearing」（听证）日期，基本就能对上。

传票：在 OATH 听证，罚款缴给 OATH。纸上会有一个听证日期，抬头通常写着 OATH（Office of Administrative Trials and Hearings）或 ECB。

这是最需要留意的一种：有明确的期限，而且不出席会有后果。具体金额和期限写在您那张传票上——每张不一样，请以纸上印的为准。

记在这栋楼名下，不用上庭。它不会给您一个听证日期，而是挂在这栋楼的公开记录上。

不用上庭不代表可以不管——它一样会显示为「未结案」，一样会卡住买卖和再融资。

要求立刻停止施工，直到楼宇局解除为止。这是五种里最紧急的。

如果在停工令生效期间继续施工，会另外开出 OATH/ECB 传票。目前这栋楼是不是还处于停工状态，公开数据查不到，复工前请先看楼宇局官方记录。

居住条件：暖气、热水、漏水、虫害。这一类由房屋保护与发展局（HPD）管，不是楼宇局，是另一个部门、另一套流程。

通常和租客的居住条件有关。

有人打 311 举报，属于投诉，不等于认定。楼宇局会派人来看，之后可能开违规，也可能不开。

看到自己的楼有投诉记录先不用慌——它本身不是处罚，也没有罚款。

如果纸上有听证日期，先把日期记下来，那是最硬的期限。

然后可以查一下这栋楼名下现在总共有哪些未结案的记录——有时候手上这一张只是其中之一。我们的免费查询输入地址就能看，不用注册。

还有一件事很多人不知道：罚款交了，违规不会自动结案。这一点单独写在另一篇里。